Etické zásady spol. Pontias s.r.o.
Priorita našich činnosti spočívá v poskytování profesionálních vzdělávacích, příp. jiných služeb během kterých dodržujeme my i naši spolupracovníci níže uvedené etické zásady:
- Respetujeme jedinečnost každého člověka, jeho mentální i fyzické možnosti.
- Chráníme důstojnost a lidská práva našich klientů.
- Všechny nám poskytnuté informace jsou důvěrné a neposkytujeme je nikomu dalšímu.
- Poskytujeme pouze služby v klientem předem odsouhlaseném rozsahu.
- Za klienty nejednáme na úřadech, nepřijímáme rozhodnutí, neposkytujeme jim poradenství mimo naše nabízené služby, nenabízíme cizí služby a produkty, nemanipulujeme s jejich penězi, nezasahujeme do jejich vztahů s okolím atd.
- Naši pracovníci jsou proškoleni ve své specializaci a průběžně se dále vzdělávají.
- Velký důraz je kladen na jejich morální profil, vztah ke klientům, profesionalitu, lidský přístup a bezpečnost práce.
- Naši pracovníci nesmí našim klientům nabízet a poskytovat jiné služby, prodávat zboží atd..
- Naši pracovníci jsou povinni dodržovat předchozí etické zásady, dále pak nesmí od klientů přijímat jiné peněžní prostředky než úhrady za služby.
- Rovněž není povoleno přijímat od klientů dárky a jakkoli s klienty manipulovat.
- Všichni naši zaměstnanci a spolupracovníci jsou seznámeni s těmito etickými zásadami a podepsali souhlas s jejich dodržováním.
- Abychom mohli co nejbezpečněji a nejkvalitněji poskytovat nabízené služby, prosíme, abyste nám plně důvěřovali a při zahájení služeb nás seznámili s příp. omezeními tedy se zdravotní anamnézou, psychickými problémy, užívanými léky, alergiemi, skutečnostmi a omezeními plynoucími z náboženské víry, životního přesvědčení, životních zážitků atd.
- Vítáme vaši zpětnou vazbu, názory a připomínky, abychom mohli naše služby vylepšovat a rozšiřovat, dle vašich požadavků a reakcí a tímto předcházeli případným problémům.
V Praze 1.ledna 2017
Iveta Luxová, ředitelka Pontias s.r.o